- スタートアップ・中小企業が最初に入れるべきITツール10選(カテゴリ別)
- 各ツールの特徴・選んだ理由・実際に使ってみた所感
- フェーズ別「まず入れる3つ」の優先順位の考え方
「社員が増えてきたのに、まだSlackもNotionも入ってない」「何からITを整備すればいいかわからない」——バックオフィスや総務を担当していると、こういう状況になることが多い。
私は現在、本業で情シス・コーポレートITを担当しながら、複数のスタートアップの情シス代行も受けている。その経験から言うと、最初に入れるツールの選択を間違えると、後から乗り換えるコストが馬鹿にならない。
この記事では、実際に私が複数社で導入・運用してきたツールの中から、スタートアップが最初に検討すべき10選を厳選してまとめた。ツール選定で迷っている方の参考になれば幸いだ。
選定基準
今回のリストは以下の3軸で選んでいる。
- 使いやすさ:ITに詳しくないメンバーでも使いこなせるか
- コスパ:初期費用・月額費用が小規模でも現実的か
- 拡張性:人数が増えても使い続けられるか、他ツールと連携できるか
ITツール10選(カテゴリ別)
Slack|社内コミュニケーションの起点
最初に入れるべきツールの筆頭。メールよりも圧倒的に速く、チャンネルで話題を整理できるため、情報が流れにくい。ワークフロー機能を使えばヘルプデスク対応の窓口としても機能する。
無料プランでも十分使えるが、90日を超えたメッセージが見られなくなる制限があるため、ある程度人数が増えたら有料化を検討したい。
Google Workspace|ドキュメント・メール・カレンダーの統合基盤
Gmail・Googleドライブ・カレンダー・Meet・Docsがすべてセットになっている。独自ドメインのメールを使いつつ、ファイル共有・ビデオ会議まで一気通貫で揃えられるのが強み。
Microsoft 365と迷うケースも多いが、スタートアップであればGoogle Workspaceのほうが導入のしやすさとコストで優位なことが多い。
Notion|社内Wiki・情報整理の中心地
マニュアル・議事録・プロジェクト管理・採用情報など、社内のあらゆる情報を一か所に集約できる。Confluenceと比べて初期設定が簡単で、非エンジニアでも使いやすい点が◎。
「とりあえず情報を置く場所」として最初に整備しておくと、後から情報が散乱する事態を防げる。
Zoom|ビデオ会議のスタンダード
Google MeetやTeamsでカバーできるなら不要だが、外部との商談・打ち合わせが多い企業はZoomを入れておくと相手に合わせやすい。無料プランは40分制限があるため、商談で使うなら有料プランを検討。
SmartHR|人事・労務の電子化
入退社手続き・年末調整・給与明細配布などの労務業務をペーパーレス化できる。特に入退社が多いスタートアップでは、手作業での管理が限界になる前に導入しておきたい一本。
freeeやマネーフォワードとの連携もできるため、会計ツールとセットで検討するとよい。
freee会計 / Bakuraku|経費・請求書の管理
経費精算・請求書処理をデジタル化するツール。freee会計はスタートアップ〜中小企業で広く使われており、簿記の知識がなくても使いやすい設計。
Bakuraku(旧LayerX)は請求書の受取・支払い管理に特化しており、インボイス対応も含めて経理業務をかなり楽にできる。規模が大きくなってきたらfreeeとBakurakuを組み合わせて使うのがおすすめ。
CloudSign|電子契約でハンコ文化を終わらせる
契約書の締結をオンラインで完結できる電子契約サービス。導入企業数が多く、相手方もアカウントなしで署名できるため、外部との契約がスムーズになる。
雇用契約・業務委託契約・NDAなど、あらゆる契約書をペーパーレスにできる。印紙税がかからない点もメリット。
Jamf Pro|Mac環境のデバイス管理(MDM)
Macを社員に配布しているスタートアップに必須のMDMツール。初期設定の自動化・アプリ配布・セキュリティポリシーの適用をリモートで一括管理できる。
「キッティングを毎回手作業でやっている」という企業は、人数が増える前に導入しておくと工数が激減する。Apple Business Managerと組み合わせて使うのが基本。
Microsoft Intune|Windows環境のデバイス管理(MDM)
WindowsデバイスのMDMといえばIntune。Microsoft 365との親和性が高く、すでにM365を使っている環境であれば追加コストなしで使えるケースもある。
Mac中心の環境ならJamf Pro、Windows中心ならIntune、混在環境ならIntuneで統一するか両方使い分けるかを検討しよう。
HENNGE One|認証基盤とセキュリティの要
シングルサインオン(SSO)・多要素認証(MFA)・メールセキュリティを一括で提供するクラウドセキュリティサービス。Slack・Google Workspace・kintoneなど主要SaaSとの連携実績が豊富。
「IDとパスワードの管理が煩雑になってきた」「セキュリティを強化したい」というタイミングで真っ先に検討したいツールのひとつ。直近でガッツリ導入対応をしていたのもあり、自信を持っておすすめできる。
まとめ:フェーズ別「最初に入れる3つ」
10ツールすべてを一気に導入する必要はない。フェーズに合わせて優先順位をつけるのがおすすめだ。
🌱 創業〜10名フェーズ
Slack・Google Workspace・CloudSign を先に入れる。コミュニケーションとドキュメント基盤を整えつつ、契約書のペーパーレス化から始めるとバックオフィスの負荷が一気に下がる。
🌿 10〜30名フェーズ
SmartHR・Bakuraku・Notion を追加。人事・経理の手作業が増えてくるタイミングで、業務効率化ツールを整備する。情報の散乱を防ぐためにNotionで社内Wikiも整備しておこう。
🌳 30名〜フェーズ
MDM(Jamf Pro / Intune)・HENNGE One を導入。デバイスが増えてきたら管理ツールは必須。セキュリティ強化の観点からもこのタイミングでHENNGE Oneを入れることをおすすめする。
おわりに
「とりあえず全部入れよう」ではなく、今の人数・フェーズに合ったツールを選ぶことが大切だ。ツールを入れること自体が目的になってしまうと、誰も使わないゴーストツールが増えるだけになる。
「うちはどのフェーズ?」「このツールは本当に必要?」という判断に迷ったら、ぜひ気軽に相談してほしい。
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